Wir bei HABMUT® möchten, dass du und dein Kind mit eurem neuen MUTSAMLLER absolut glücklich seid. Sollte das einmal nicht der Fall sein, ist das kein Problem. Wir finden, dass auch eine Rückgabe so mutig und einfach wie möglich sein sollte.

Unser Mut-Versprechen:

Du hast bei uns nicht nur die gesetzlichen 14 Tage Zeit, sondern kannst dich ganze 30 Tage lang entscheiden, ob das Produkt zu euch passt.

So einfach funktioniert deine Retoure:
Um den Prozess für dich so schnell wie möglich abzuwickeln, befolge bitte diese drei Schritte:

1. Anmeldung per E-Mail:
Schreibe uns eine kurze Nachricht an retoure@hab-mut.com

2. Betreff & Infos:
Gib im Betreff bitte das Wort „Retoure“ zusammen mit deiner Bestellnummer an (z. B. Retoure #12345). So können wir deine Anfrage sofort zuordnen.

3. Kostenloses Rücksendelabel:
Nach deiner Mail schicken wir dir ein kostenloses Retourenlabel zu. Damit kannst du das Paket einfach bei der nächsten Poststation abgeben – die Rücksendung ist für dich komplett kostenlos.

Was gibt es zu beachten?
Damit wir das Produkt an ein anderes Kind weitergeben können, achten wir auf folgende Punkte:

Die Ware sollte unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den vollen Kaufbetrag über die von dir gewählte Zahlungsart zurück.

Hast du noch Fragen? Unser Support-Team ist unter support@hab-mut.com jederzeit für dich da!